Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Zylorenavon.
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die damit verbundenen Leistungen, insbesondere die Bestellung und den Kauf von Produkten über unseren Onlineshop.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor der Nutzung unserer Website und vor Abgabe einer Bestellung aufmerksam durch. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese Nutzungsbedingungen unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website und die über unseren Onlineshop angebotenen Leistungen.
Sie umfassen insbesondere:
den Besuch und die Nutzung unserer Website;
die Anzeige von Produktinformationen;
die Nutzung eines Kundenkontos, sofern angeboten;
die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen;
Zahlungen und Lieferungen;
Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen.
Ergänzend gelten unsere jeweils einschlägigen Versandbedingungen, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie Datenschutzerklärung.
2. Kundenkonto und Nutzung der Website
Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, sind bei der Registrierung vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder ein Sicherheitsvorfall ist uns unverzüglich mitzuteilen.
Unsere Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden. Unzulässige Eingriffe in den Betrieb oder die Sicherheit der Website sowie die Beeinträchtigung der Rechte Dritter sind nicht gestattet.
Wir bemühen uns um eine möglichst zuverlässige Verfügbarkeit und Aktualität unserer Website. Vorübergehende Einschränkungen, Wartungsarbeiten oder technische Störungen können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße und sonstige Angaben möglichst korrekt und aktuell bereitzustellen.
Aufgrund technischer Darstellungen, insbesondere unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen, können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem gelieferten Produkt auftreten.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich kurzfristig ändern. Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und erstatten gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Die jeweils geltenden Preise und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Vor Abgabe der Bestellung können sämtliche Angaben nochmals überprüft werden.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Sie können die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt nach Maßgabe des im Onlineshop vorgesehenen Bestellprozesses und der dort angegebenen Bedingungen zustande. Die Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Bestellbestätigung bzw. den entsprechenden Vertragsinformationen.
Sollte eine Bestellung aus rechtlichen, technischen oder tatsächlichen Gründen nicht ausgeführt werden können, werden wir Sie hierüber informieren.
5. Zahlung
Die während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Onlineshop angezeigt.
Sie sind verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen und nur Zahlungsmethoden zu verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.
Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Deren jeweilige Bedingungen und Datenschutzbestimmungen können ergänzend gelten.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands, soweit im jeweiligen Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferfristen und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Für die Zustellung können externe Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden. Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere von der Bearbeitungsdauer, der Lieferanschrift und den jeweiligen Transportbedingungen abhängen.
Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferanschrift sowie geeignete Kontaktdaten anzugeben.
7. Stornierung
Eine Stornierung kann grundsätzlich angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine unmittelbare Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
In diesem Fall können Sie, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen oder unsere freiwilligen Rückgabebedingungen erfüllt sind, nach Erhalt der Ware eine Rückgabe bzw. Erstattung beantragen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Rückgabe und Erstattung
Ein direkter Umtausch bereits gekaufter Produkte wird derzeit nicht angeboten.
Unabhängig davon bleiben Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, unberührt.
Zusätzlich kann nach Maßgabe unserer freiwilligen Rückgabebedingungen eine Rückgabe innerhalb von 21 Tagen ab Erhalt der Ware möglich sein.
Bei Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die entsprechenden Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Weitere Informationen zu Rückgabefristen, Voraussetzungen, Rücksendekosten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Datenschutz
Bei der Nutzung unserer Website und bei Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.
Nähere Informationen zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Haftung und gesetzliche Rechte
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Diese Nutzungsbedingungen schränken keine gesetzlichen Rechte von Verbrauchern ein, die nach den jeweils anwendbaren Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
Insbesondere bleiben gesetzliche Ansprüche bei Mängeln, Schäden sowie aufgrund zwingender verbraucherschützender Vorschriften unberührt.
11. Anwendbares Recht
Für die Nutzung unserer Website und die über unseren Onlineshop geschlossenen Verträge gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese zwingend anwendbar sind.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
12. Streitbeilegung
Bei Fragen, Beschwerden oder Problemen im Zusammenhang mit einer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie sich zunächst direkt an unseren Kundenservice wenden.
Wir bemühen uns, berechtigte Anliegen schnell und einvernehmlich zu klären.
Ihre gesetzlichen Rechte zur Einleitung eines gerichtlichen oder sonstigen gesetzlich vorgesehenen Verfahrens bleiben hiervon unberührt.
13. Kontakt
Zylorenavon
E-Mail: team@zylorenavon.com
Telefon: +1 (386) 754-9362
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
Postanschrift: 355 NE Simms Dr, Lake City, FL 32055, United States